นโยบายการลงทะเบียนเรียน (Enrollment Policy)

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 1 มกราคม 2569

1) วัตถุประสงค์และขอบเขต

นโยบายฉบับนี้กำหนดหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขในการลงทะเบียนเรียน (“การลงทะเบียน”) ของผู้ใช้ในระบบ e‑learning ของบริษัท ตั้งธนสิน จำกัด โดย ครอบคลุมผู้เรียนที่เป็นบุคลากรของบริษัทและบริษัทในเครือเท่านั้น รวมถึงคอร์สแบบเรียนด้วยตนเอง (self‑paced), แบบสอนสด/เรียนพร้อมกัน (synchronous), และแบบผสมผสาน (blended) ตลอดจนใบรับรอง/ประกาศนียบัตรที่เกี่ยวข้อง

2) คุณสมบัติผู้มีสิทธิลงทะเบียน

เป็นบุคลากรของ Easy Money group เท่านั้น

3) ประเภทการลงทะเบียน

ลงทะเบียนด้วยตนเอง (Self‑enroll): ผู้ใช้เลือกคอร์สและลงทะเบียนผ่านระบบ

ลงทะเบียนโดยผู้ดูแล (Admin‑enroll): ผู้ดูแลระบบ/ผู้สอนเพิ่มผู้เรียนเข้าคอร์สเป็นรายบุคคลหรือแบบกลุ่ม

ลงทะเบียนแบบรหัสเข้าคอร์ส (Enrollment Key/Invite Link): ผู้เรียนกรอกรหัสหรือใช้ลิงก์เชิญเพื่อเข้าร่วม

ลงทะเบียนผ่านระบบภายนอก (SSO/HRIS/SIS/CRM): ซิงค์สิทธิ์เข้าเรียนจากระบบต้นทางตามข้อตกลง

ลงทะเบียนแบบซื้อคอร์ส (Paid Enrollment): ผู้เรียนชำระค่าธรรมเนียมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่กำหนด

4) กระบวนการลงทะเบียน

การสมัครบัญชีและยืนยันตัวตน: ผู้เรียนสร้างบัญชี ยืนยันอีเมล/หมายเลขโทรศัพท์ และ/หรือ 2FA ตามที่ระบบกำหนด

การคัดเลือกคอร์ส: ผู้เรียนตรวจสอบหลักสูตร รายละเอียด เงื่อนไขก่อนเรียน ค่าใช้จ่าย และกำหนดการ

การยอมรับข้อกำหนด: ผู้เรียนต้องยอมรับ ข้อกำหนดการใช้บริการ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ก่อนลงทะเบียน

การชำระเงิน (ถ้ามี): ชำระค่าธรรมเนียมตามวิธีที่รองรับ และรอการยืนยันสถานะ

การยืนยันสิทธิ์เข้าเรียน: ระบบจะปรับสิทธิ์เข้าเรียนภายใน [เช่น ภายใน 5–10 นาที] หลังยืนยันสำเร็จ

5) เงื่อนไขก่อนเรียน (Prerequisites) และการยกเว้น

คอร์สอาจกำหนดคุณสมบัติก่อนเรียน เช่น ผ่านคอร์สพื้นฐาน หรือคะแนนทดสอบเบื้องต้นขั้นต่ำ [ระบุเกณฑ์]

ผู้เรียนสามารถยื่นคำขอยกเว้นเงื่อนไข พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องต่อผู้สอน/ผู้ดูแลระบบ ซึ่งผลพิจารณาเป็นดุลยพินิจของ [ชื่อองค์กร]

6) การรับเข้าเรียน (Seat Allocation) และโควตา

จำนวนที่นั่งต่อคอร์สจำกัดตามกำลังสอน/ทรัพยากร หากที่นั่งเต็ม ระบบจะแสดงสถานะ รอคิว (Waitlist)

คำสั่งซื้อ/คำขอที่อยู่ในสถานะรอคิวจะได้รับการจัดสรรอัตโนมัติเมื่อมีที่นั่งว่างตามลำดับเวลา หรือเกณฑ์ความสำคัญขององค์กร

7) ระยะเวลาการลงทะเบียน (Enrollment Window)

เปิด/ปิดรับลงทะเบียนตามช่วงเวลาที่ประกาศในหน้าคอร์ส

หลังพ้นกำหนด ระบบอาจปิดรับอัตโนมัติ ยกเว้นได้รับอนุมัติเป็นกรณีพิเศษจากผู้สอน/ผู้ดูแล

8) การเพิ่ม/ถอนรายวิชา (Add/Drop) และการเปลี่ยนกลุ่มเรียน

เพิ่มรายวิชา: ทำได้ภายในช่วงเปิดลงทะเบียนหรือภายใน [X วัน] หลังคอร์สเริ่ม (ตามที่ระบุ)

ถอนรายวิชา: ผู้เรียนสามารถถอนรายวิชาภายใน [X วัน] หลังคอร์สเริ่ม โดยไม่ปรากฏผลลัพธ์ในประวัติ (W/Withdrawn) ตามกฎของคอร์ส

เปลี่ยนกลุ่ม/เซคชัน: ทำได้เมื่อมีที่นั่งว่างและอยู่ภายในช่วงเวลาที่กำหนด

9) ค่าธรรมเนียม การชำระเงิน และการคืนเงิน

ค่าธรรมเนียม: อ้างอิงจากหน้าคอร์สหรือเอกสารประกาศราคาล่าสุด

วิธีชำระเงิน: ผ่าน [ช่องทางที่รองรับ เช่น บัตรเครดิต/เดบิต, โอน, e‑wallet, ใบแจ้งหนี้] โดยมีผู้ให้บริการรับชำระที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย

การออกเอกสาร: ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีออกตามข้อมูลที่ผู้เรียนให้ไว้

นโยบายคืนเงิน:

คืนเต็มจำนวนเมื่อยกเลิกก่อนคอร์สเริ่มอย่างน้อย [X วัน]

คืนบางส่วน [เช่น 50%] เมื่อยกเลิกภายใน [Y วัน] นับจากวันเริ่มคอร์ส

ไม่คืนเงิน เมื่อลงทะเบียนหลังคอร์สเริ่มเกิน [Z วัน] หรือเมื่อได้ดาวน์โหลด/เข้าถึงเนื้อหาส่วนใหญ่แล้ว (เช่น เข้าบทเรียน > [A%])

การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดิมภายใน [เช่น 14 วันทำการ] หลังคำขออนุมัติ

สำหรับการลงทะเบียนโดยองค์กร อาจใช้เงื่อนไขการออกใบแจ้งหนี้/เครดิตโน้ต/ PO ตามสัญญา

10) การเข้าเรียน การเข้าร่วม และการรักษาสถานภาพผู้เรียน

การเข้าเรียนขั้นต่ำ: สำหรับคอร์สที่มีสอนสด/กิจกรรมบังคับ ต้องเข้าร่วมไม่น้อยกว่า [เช่น 80%]

การส่งงาน/แบบทดสอบ: ต้องส่งตามกำหนด ระบบจะล็อกหลังพ้นเวลา (เว้นแต่ผู้สอนอนุมัติการขยายเวลา)

การพักการเรียน: อนุญาตตามเงื่อนไขของคอร์ส โดยต้องยื่นคำขอและได้รับอนุมัติ

การหมดอายุสิทธิ์เข้าเรียน: คอร์สแบบ self‑paced อาจกำหนดระยะเวลาเข้าเรียน [เช่น 90/180/365 วัน] นับจากวันที่ลงทะเบียน

11) เกณฑ์การสำเร็จการศึกษาและใบรับรอง

ถือว่าสำเร็จเมื่อผ่านเกณฑ์ที่ประกาศ เช่น คะแนนรวม ≥ [เช่น 70%], ผ่านแบบทดสอบปลายภาค, ส่งผลงานครบ, เข้าร่วมขั้นต่ำ

ใบรับรอง/ประกาศนียบัตรจะออกในรูปแบบดิจิทัล (และ/หรือ ฉบับพิมพ์ตามคำขอ) ภายใน [เช่น 3–7 วันทำการ] หลังผ่านเกณฑ์

องค์กรอาจตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรองผ่านหมายเลข/ลิงก์ตรวจสอบ

12) ความซื่อสัตย์ทางวิชาการและจริยธรรม

ห้ามทุจริต คัดลอกผลงาน (plagiarism) ใช้ตัวตนผู้อื่น เข้าทำข้อสอบแทน หรือใช้เครื่องมือผิดวัตถุประสงค์

การละเมิดอาจนำไปสู่การเพิกถอนสิทธิ์เข้าเรียน ยกเลิกผลการเรียน/ใบรับรอง หรือพักสิทธิ์ใช้งานตามดุลยพินิจของ [ชื่อองค์กร]

13) การสนับสนุนและการช่วยเหลือ

ช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุน: [อีเมล/พอร์ทัล/เบอร์โทร] เวลาให้บริการ: [วัน‑เวลา]

กรณีปัญหาทางเทคนิค การชำระเงิน หรือข้อโต้แย้ง ให้ติดต่อภายใน [เช่น 7 วัน] นับจากวันที่พบเหตุ/ทำรายการ

14) ความสามารถในการเข้าถึง (Accessibility) และการอำนวยความสะดวก

ผู้เรียนสามารถแจ้งขอความช่วยเหลือ/อำนวยความสะดวกพิเศษ (เช่น เวลาเพิ่มในการทำแบบทดสอบ คำบรรยายใต้ภาพ ฯลฯ) ผ่าน [ช่องทาง]

[ชื่อองค์กร] จะพิจารณาตามความเหมาะสมและมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง

15) การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การลงทะเบียนและการเรียนรู้เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ [ชื่อองค์กร] (อ้างอิงเอกสาร “Privacy Policy” ฉบับล่าสุด)

เราดำเนินมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล และประมวลผลตามฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม

สำหรับการลงทะเบียนโดยองค์กร อาจมีการรายงานผลการเรียน/ความคืบหน้าให้แก่องค์กรของท่านตามข้อตกลง

16) ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้เนื้อหา

สื่อการสอน เนื้อหา วิดีโอ แบบฝึกหัด และซอฟต์แวร์เป็นทรัพย์สินของ [ชื่อองค์กร/ผู้สอน/ผู้อนุญาต]

ผู้เรียนได้รับสิทธิ์ใช้งานเพื่อการศึกษาเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ จำหน่าย หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

17) การโอนย้ายสิทธิ์และบัญชีผู้ใช้

บัญชีผู้ใช้และสิทธิ์ลงทะเบียน ไม่สามารถโอน ให้บุคคลอื่น เว้นแต่มีประกาศ/ข้อตกลงเฉพาะ

สำหรับลูกค้าองค์กร อาจอนุญาตให้เปลี่ยนผู้เรียนภายในทีมก่อนเริ่มคอร์สตามโควตา/สัญญา

18) การระงับ/เพิกถอนการลงทะเบียน

[ชื่อองค์กร] ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือเพิกถอนการลงทะเบียน หากพบว่า:

มีการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ ทุจริต ผิดเงื่อนไขการชำระเงิน หรือผิดนโยบายการใช้ระบบ/จริยธรรม

มีพฤติกรรมรบกวนการเรียนรู้ของผู้อื่น ละเมิดกฎหมาย หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา

19) การเปลี่ยนแปลงตารางเรียน ผู้สอน หรือรูปแบบการสอน

[ชื่อองค์กร] อาจปรับตารางเรียน ผู้สอน หรือรูปแบบการสอนตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเท่าที่ทำได้

ในกรณีเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ผู้เรียนมีสิทธิ์ขอถอน/คืนเงินตามนโยบายข้อ 9

20) เงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับผู้เรียนในนามองค์กร

การลงทะเบียนอาจเป็นไปตามนโยบายภายในขององค์กรผู้ว่าจ้าง เช่น การอนุมัติจากหัวหน้างาน งบประมาณฝึกอบรม และความสอดคล้องกับเส้นทางการเรียน (learning path)

การรายงานผลการเรียน ความคืบหน้า และการรับรองอาจถูกส่งให้ผู้ประสานงานองค์กรตามที่ตกลง

21) ช่องทางติดต่อ

หน่วยงานรับผิดชอบ: [แผนก/หน่วยงาน]

อีเมล: [อีเมลติดต่อ]

โทรศัพท์: [หมายเลขโทรศัพท์]

แบบฟอร์มคำขอลงทะเบียน/เปลี่ยนแปลง/คืนเงิน: [ลิงก์/คำอธิบาย]

22) การทบทวนและปรับปรุงนโยบาย

นโยบายฉบับนี้อาจได้รับการทบทวนและปรับปรุงเป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการดำเนินงานปัจจุบัน โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลตามความเหมาะสม พร้อมวันที่มีผลบังคับใหม่

Easymoney Academy

เข้าสู่ระบบ Easymoney Academy